觸摸屏一體機(jī)的觸摸屏出現(xiàn)問題該如何解決?
在行業(yè)市場競爭激烈的今天,不管是什么產(chǎn)品,用戶體驗都是非常重要的。因為只有做好用戶體驗,消費(fèi)者才會認(rèn)可這種產(chǎn)品,才會不斷被采購,才能在市場上生存下去。觸摸屏一體機(jī)是一種具有人機(jī)交互功能的電腦一體機(jī)高科技產(chǎn)品,打破了傳統(tǒng)電腦的尺寸限制,具有外觀時尚、操作簡單、功能強(qiáng)大等特點(diǎn),廣受消費(fèi)者的歡迎,在各個行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。
觸摸屏一體機(jī)的硬件組成大概可以分為:外殼、液晶屏、觸摸屏、電腦主機(jī)這四個方面,由于是直接在屏幕上進(jìn)行觸控操作的,因此觸摸屏是影響用戶體驗好差的主要載體。在機(jī)器的使用過程中,可能會因為各種各樣的原因,觸摸屏可能會出現(xiàn)不能使用的問題。那么,我們該如何解決呢?
當(dāng)觸觸摸屏一體機(jī)出現(xiàn)問題,不能使用時,有四個方法可以解決:
方法一:
請先看周圍有無信號干擾機(jī)器的正常使用,若沒有信號干擾,則將機(jī)器進(jìn)行重啟,看看重啟后的觸摸屏一體機(jī)觸摸屏是否可以使用,如果啟動可以用則有可能是由于機(jī)器偶然反應(yīng)不靈導(dǎo)致觸摸屏不能用。
方法二:
如果重啟之后觸摸屏一體機(jī)的觸摸屏依舊不能正常反應(yīng),則有可能是一體機(jī)的觸摸屏USB接口接觸不良,請重新插拔觸摸屏與主板的接觸的USB線或者杜邦線;
方法三:
如果重啟機(jī)器、重新插入USB接口之后,觸摸屏一體機(jī)的觸摸屏依舊不能正常使用則可能是觸摸屏驅(qū)動不完整,請用戶重新安裝WINDOWS系統(tǒng);
方法四:
如果上述方法都無法解決機(jī)器觸摸屏的無法正常使用,則請您聯(lián)系機(jī)器的廠家品牌,這有可能是觸摸屏壞掉就,用戶需要重新更換觸摸屏,這點(diǎn)找廠家更換的話會比較好。
觸摸一體機(jī)觸摸屏出現(xiàn)不能使用的問題解決方法大概就是上面這些。而要想避免或者減少問題的出現(xiàn),就要盡量選擇有實(shí)力、有技術(shù)的觸摸屏一體機(jī)廠家進(jìn)行采購,起碼機(jī)器的質(zhì)量會比較有保證,觸摸屏的質(zhì)量也會更好。
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